旋振篩行業(yè)業(yè)務(wù)員注意什么

　　旋振篩行業(yè)業(yè)務(wù)員注意什么-電話跟進(jìn)切忌沒有時(shí)間觀念：

　　1)操作中有幾個(gè)區(qū)間要避免：早上8點(diǎn)以前(可能有懶覺嗜好的客戶還沒起床)中午(11：30~13:00之間)(弄不好就將午睡中得客戶吵醒)晚上8點(diǎn)半以后(也許習(xí)慣好的客戶已經(jīng)準(zhǔn)備休息)。這3個(gè)時(shí)段打電話跟進(jìn)，一不小心遇到這些情況，這單基本跑了，因?yàn)榭蛻舢a(chǎn)生了厭惡。

　　2)見好就收：跟進(jìn)中要時(shí)刻關(guān)注客戶的語(yǔ)氣，感受他的心里，通話時(shí)間盡量不要太長(zhǎng)，給對(duì)方造成負(fù)擔(dān)，除非大家溝通的比較好，客戶表示明顯喜歡交流的意愿。

　　旋振篩行業(yè)業(yè)務(wù)員注意什么-拿捏好“禮貌”尺度：

　　電話跟進(jìn)因?yàn)楹涂蛻魶]有見面，所以客戶對(duì)我們的印象都是靠我們的聲音傳遞的，所以“聲音就是我們的第二張臉”。要大小適中，語(yǔ)氣平和，不要過于熱情或煽情，吐字清晰，盡可能使用標(biāo)準(zhǔn)普通話，如果感覺到對(duì)方渴望暫?；蛲Ｖ雇ㄔ?，很可能對(duì)方這時(shí)非常不便，或者根本就不是你的準(zhǔn)客戶不想花費(fèi)時(shí)間，切莫糾纏導(dǎo)致客戶反感甚至出言不遜。舉個(gè)例子，前幾天我正在柜員機(jī)上辦轉(zhuǎn)賬匯款，接到一個(gè)推銷電話，這時(shí)我正在輸入對(duì)方賬號(hào)，推銷者能清清楚楚聽到柜員機(jī)的提示音，但他都意識(shí)不到我當(dāng)時(shí)很不方便，直到我提示他才作罷。

　　旋振篩行業(yè)業(yè)務(wù)員注意什么-保持平和，注重“不亢不卑”

　　社會(huì)已經(jīng)進(jìn)化到大家都非常認(rèn)同和需要平等、渴望互相尊重的時(shí)代，大家在平和和不亢不卑中交流中感到更加自然、舒服，贊美之詞、夸人之語(yǔ)要真情自然流露、恰到好處，那種過于“溜的”和“拍的”往往讓客戶感到別扭甚至懷疑你圖謀不軌。

　　旋振篩行業(yè)業(yè)務(wù)員注意什么-真誠(chéng)、客觀，得到客戶的“信任”

　　待人真誠(chéng)，對(duì)客戶介紹自己的產(chǎn)品既要突出自身的優(yōu)勢(shì)和特色，又必須客觀對(duì)待自身的不足切莫夸大和欺騙，沒有產(chǎn)品是十全十美的，你的真誠(chéng)和客觀，會(huì)贏得客戶的信任，建立了信任，銷售才能順利推進(jìn)。

　　旋振篩行業(yè)業(yè)務(wù)員注意什么-掌控好“急于求成”的技巧

　　直白的說，拜訪客戶的目標(biāo)就是做成銷售，想速戰(zhàn)速?zèng)Q做成銷售其實(shí)是非常正常的心理，“急于求成”要正確解讀。

　　大家都需要做好銷售，振動(dòng)篩跟單是我們的日常必須做的，但跟單需要保持距離，切忌盲目跟進(jìn)!

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